2024年以来,乌什县以优质服务八进社区为抓手,通过强组织、提服务、增活力等方式,全面增强为民服务功能,搭起群众“暖心桥”,让基层阵地成为群众温馨家园。
高位推动强组织。充分征求人社局、民政局、宣传部、卫健委、社工部等单位意见,细化措施,制定下发《乌什县“八进社区”任务推进清单》,构建形成县委政府统一领导,组织部、社工部配合推进,各单位具体实施的工作责任体系。实行挂图作战,定目标、定任务、定责任、定完成时限,明确73项目标任务、6名县领导牵头负责、29家单位组织实施,进一步压实各方工作责任。定期召开优质服务八进社区工作联席会、推进会、现场会,通过查不足、找弱项,寻方法、解难题、推经验等方式破解实施难点痛点问题20余条。
倾心打造提服务。全面摸排各社区优质服务八进内容,对服务漏项、薄弱项通过落实“网格发现社区接报乡镇吹哨部门报到”,定期召开联席会议,及时督促各行业部门定措施、上项目压茬推进。统筹援疆资金、自治区留存党费、基层阵地项目建设经费500余万元,充分征求群众意见建议,打造为民服务活动室、功能室160余间,为民服务面积达80%,阵地为民服务质效明显提升。统筹县域42名业务骨干师资力量库,打造社区干部实训基地1个,常态开展基层治理、为民服务、矛盾化解等各类专业培训12场300余人次,社区干部服务水平不断提升。
多元活动增活力。按照一月一主题、月月有活动的目标,依托阵地常态开展“熟人”文化建设,以单元、楼栋、网格、社区为单位常态开展乒乓球、篮球、台球、棋牌等活动120余场次,参与群众4600余人次,阵地更具吸引力、凝聚力。依托社区群众议事平台,常态开展“我为社区治理提意见”“群众事、群众议”等活动征集助力社区治理意见23条,现场化解群众困难诉求86条。深化积分兑换活动,与县域内商超、服务机构等签订积分兑换协议,将单一“固定式”兑换向“订单式”“服务型”兑换拓展,为群众参与基层治理注入新活力。