阿克苏市基层党组织坚持服务导向，通过整合阵地资源、党员示范带头、聚焦群众需求等措施，做实做细便民服务、志愿服务、代办服务工作，提高为民办事服务质效，增强群众获得感、幸福感。
整合阵地资源，做实便民服务。结合“一支部三中心”运行模式，优化便民服务窗口设置，健全配套硬件服务设施，为群众免费提供饮用水、急救药品、打印复印等便民服务，服务群众3.2万余人（次）。围绕党群服务、宣传教育、文化娱乐等功能，在室内设立党群服务中心、文化大礼堂、图书阅览室等，在室外设置文化广场、运动健身场等，最大限度满足服务群众需求。制定《便民事项服务清单》，明确服务事项64项，将服务事项流程、所需材料等通过周一升国旗、村民说事日等契机告知村民，实现“询问、办理、反馈”办事服务闭环管理。
发挥模范作用，深化志愿服务。统筹辖区党员、团员、妇女等各支力量，设立“青年志愿队”“党员先锋队”“巾帼妇女队”等900余支，结合主题党日活动、雷锋日等时机，开展政策宣传、环境整治、纠纷调解等志愿服务4200余件（次）。深化无职党员设岗定责，采取“科学设岗、组织定岗、党员认岗、公示明岗、考核定岗”等措施，划分5大类18个具体岗位，引导4000余名无职党员自愿认领岗位，通过群众点单、支部派单、无职党员接单的方式，服务群众1.4万人（次）。发挥后盾单位行业优势，利用群众工作周、民族团结一家亲活动等时机，邀请卫健、民政、教育等有关部门专业人员，为群众提供就医就业就学等志愿服务2.3万人（次）。
突出需求导向，做好代办服务。健全销号办结制，采取专人办理、上门服务等方式，安排代办员为老、弱、病、残等特殊群体提供政策解读、协助填表、免费复印等便利服务6800余人（次），变“被动服务”为“主动服务”。深化“我为群众办实事”实践活动，通过群众热线、上门走访、民情日记、电话询访等方式，收集诉求信息，建立工作台账，明确解决时限，分析研判解决群众“急难愁盼”问题3000余件（次）。丰富服务种类和服务业态，设置快递代收、电信服务、金融服务等“代办岗”，为群众代办帮办各类服务事项2500余件，实现服务群众“零距离”。
