阿克苏地委老干部局以“快、精、准、实”工作作风，着力在精准掌握离退休干部需求信息和提供精准化、信息化、规范化、个性化服务上下功夫，围绕“四心”进一步强化服务意识，不断提高服务质量和服务水平。
坚持“诚心”落实联系制度。把联系离退休干部作为加强与老干部沟通交流、倾听意见、调查研究的重要举措，完善《阿克苏地委老干部局联系老干部制度》《在职干部联系走访离退休干部监督检查和跟踪兑奖制度》，建立亲情服务结对联系卡，坚持领导带头示范，全体在职干部人人参与，采取电话接访、发放征求意见书、上门征求意见、按计划定期见面等途径开展亲情微服务，每年向老干部呈送涵盖老干部政策知识、老年人保健知识等内容的《老干部服务手册》，每季度向老干部呈送《地区社会稳定和经济发展告知书》，让 “一人一策 ”精准服务模式有的放矢。
实施“暖心”困难帮扶活动。制定《阿克苏地区本级特殊困难离退休干部帮扶资金使用管理办法》，对无固定收入离休干部遗孀、家庭困难离退休干部坚持每季度上门探望一次，定时入户调查摸底老干部及家属活动轨迹、健康状况和生活状况，实行建档立卡，全面了解离休干部的思想、生活、健康、家庭状况和所需所盼，做到思想动向清、基本信息清、生活需求清，制定个性化服务方案和跟踪服务记录。为特殊困难离退休干部（遗孀）发放特困帮扶金11.1万元，审核发放15名无固定收入离休干部遗孀生活补贴18万元。
保持“细心”做好沟通疏导。坚持把老干部诉求意愿和信访工作作为服务老干部的第一要务，要求各单位对照《离退休干部政治、生活待遇落实情况自查自纠表》进行自查，发现问题及时整改。书面对离退休干部政策待遇进行解读，对工资发放进行核查，并将各项待遇落实问题予以解决。在服务中做到给老干部多一份关爱、多一些体谅、少一些遗憾，始终保持一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一片诚意解难、一句好话送行，帮助解决老干部反映的重大问题和合理诉求、意愿等30余件。
