本报阿克苏讯 （记者 胡潇潇 通讯员 曹湘波） 9月28日，地委书记吴红展来到地区信访局现场接待群众，倾听群众诉求，研究协调解决问题。他强调，要以主题教育为契机，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，增强为民服务意识，用心用情用力做好群众来访工作，帮助群众解决好操心事、烦心事、揪心事，切实维护群众合法权益。
在信访接待室，吴红展与群众面对面交流，认真倾听他们的诉求，详细了解信访问题产生原因和沟通协调情况，要求有关部门对标相关政策规定，明确化解方案、化解时限，责任到人，加大盯办力度，高效化解信访难题，给群众一个满意的答复。
吴红展在接访时强调，信访工作是党和政府密切联系群众、了解社情民意的重要渠道。有关部门要提高思想认识，深入践行党的群众路线，始终站稳人民立场，把群众的事放在心上，深入基层、直面群众，积极主动、耐心细致做好信访工作，依法依规尽早解决群众的合理诉求。要把群众反映的问题作为工作着力点，认真解决、跟进督办，确保信访问题化解到位，切实让群众看到实实在在的工作成效。要完善体制机制，健全维护群众权益机制，逐案逐项分析原因、制定可行措施，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，不断提升群众获得感、幸福感和满意度。要落实工作责任，持续提升信访干部政治素质、业务水平，强化作风建设，努力把信访工作做到群众心坎上，不断夯实党执政的群众基础。
